電話対応技術の技術競う 今年の沖縄大会優勝者は (24/09/30 14:30) - YouTube

... 優勝を飾りました。 ▽ＳＭＢＣ信託銀行・金城郁子さん： 「（全国大会は）楽しむつもりでお客様と電話で対応していて自分の頭で考えて出てくる言葉で対応し関連キーワードはありません